1.png 2.png 3.png 4.png

Ons doel

In een economie met beperkte groei en harde strijd om nieuwe klanten, is het behouden én uitbouwen van bestaande klantrelaties belangrijker dan ooit. 

Parallel Perspective levert management en advies met specifieke focus op klantwaardemanagement. Voor een klantportfolio met structureel meer waarde, retentie en rendement.

Voor B2B-bedrijven die de stap willen maken van productgericht en kostengedreven naar klantgericht en waardegefocust. 

Onze diensten

Klantbelevingsmanagement. Waardevolle klantrelaties door een consistente klantbeleving in ieder klantcontact: De juiste actie, op het juiste moment, voor de juiste klant.

Waarde-innovatie. De waarde van uw propositie vergroten door te innoveren met diensten. Meer waarde genereren voor, uit en met uw klanten.

Met een commerciële en operationele end2end aanpak. Omdat effectief klantwaardemanagement meer is dan alleen een marketingmethode.

 Lees meer »

Uw resultaat

Met onze aanpak kunt u de volgende concrete resultaten boeken:

  • Optimale klantretentie
  • Hogere potentiële omzet en rendement bij bestaande klanten
  • Dat extra potentieel beter benut
  • Hoger rendement van marketing- en verkoopinspanningen
  • Klantgerichtere organisatie met meer aanpassingsvermogen
  • Aantrekkelijke reputatie voor prospects en op de arbeidsmarkt

Referenties & ervaring